تاثیر کاهش نرخ پرش بانس ریت بر رتبه بندی سایت در گوگل

در دنیای رقابتی سئو و بهینه سازی سایت متریک های بسیاری وجود دارند که موفقیت یک وب سایت را تعیین می کنند. در این مقاله عمیق از سئو ۱۱ ما به بررسی کامل مفهوم بانس ریت و چگونگی محاسبه آن دلایل افزایش آن و مهمتر از همه ۱۳ روش اثربخش برای کاهش نرخ پرش خواهیم پرداخت. در نهایت خواهید دید که چگونه کاهش این نرخ به طور غیر مستقیم اما قدرتمند بر رتبه بندی سایت شما تاثیر می گذارد و موفقیت شما در سئو را تضمین می نماید.

در میان تمام این معیارها یک شاخص کلیدی وجود دارد که نه تنها کیفیت محتوای شما بلکه درک گوگل از رضایت کاربر را نیز مستقیما منعکس خواهد نمود که این شاخص مهم چیزی نیست جز بانس ریت یا نرخ پرش.

نرخ پرش Bounce Rate یک معیار حیاتی است که بررسی آن برای هر وبمستری که به دنبال افزایش رتبه بندی سایت در گوگل است ضروری می باشد. پس اگر به دنبال تسلط بر تجربه کاربری و بهینه سازی سایت خود هستید پیشنهاد می کنیم این مقاله تخصصی از سئو ۱۱ را از دست ندهید.

بانس ریت یا نرخ پرش چیست؟

بانس ریت در ساده ترین تعریف به درصد کاربرانی اطلاق می شود که پس از ورود به یک صفحه از سایت شما بدون انجام هیچگونه تعاملی آن صفحه را ترک می کنند. این ترک کردن می تواند شامل بستن صفحه بازگشت به صفحه نتایج جستجو یا رفتن به یک صفحه دیگر در اینترنت باشد.

یک پرش زمانی رخ می دهد که کاربر در صفحه فرود هیچ گونه فعالیتی انجام ندهد که منظور از تعامل کارهایی مانند کلیک روی لینک های داخلی اسکرول کردن صفحه گذاشتن کامنت تکمیل فرم یا انجام خرید است. وقتی کاربر بدون انجام هیچکدام از این اقدامات سایت را ترک می کند ابزارهای آنالیز مانند گوگل آنالیتیکس هیچ سیگنالی از فعالیت او دریافت نمی کنند و این به عنوان یک بانس محاسبه می شود.

بانس ریت یکی از معیارهای اصلی برای اندازه گیری کیفیت محتوا و همچنین کیفیت مخاطبین ورودی به وب سایت شماست که کیفیت مخاطب به این معنی است که آیا محتوا و وب سایت شما با کاربرانی که از آن بازدید می کنند همخوانی دارد و آیا به صورت هدفمند انتخاب شده اند.

نحوه محاسبه بانس ریت در گوگل آنالیتیکس

محاسبه نرخ پرش در گوگل آنالیتیکس ساده است. این نرخ از تقسیم تعداد جلساتی Session که کاربر در آن تنها از یک صفحه بازدید کرده بر کل جلسات سایت بدست می آید و سپس در ۱۰۰ ضرب می شود تا به صورت درصد نمایش داده شود.

   محاسبه نرخ پرش گوگل = (جلسات تک صفحه / مجموع جلسات) * ۱۰۰

به عنوان مثال اگر سایت شما ۴۲۰۰ بازدید داشته و ۱۲۰۰ بازدید بدون هیچ واکنشی انجام شده باشد نرخ پرش شما ۲۸ ٪ خواهد بود. معیار بانس ریت همیشه در سطح صفحه تعریف می شود اگرچه یک بانس ریت کلی نیز برای کل وب سایت وجود دارد.

تفاوت کلیدی نرخ پرش و نرخ خروج  Exit Rate

بسیاری از متخصصان سئوی مبتدی نرخ پرش Bounce Rate را با نرخ خروج Exit Rate اشتباه می گیرند که درک تفاوت این دو مفهوم حیاتی است.

نرخ پرش زمانی اتفاق می افتد که کاربر از صفحه فرود (اولین صفحه ای که وارد سایت شده) بدون هیچ تعاملی سایت را ترک کند.

نرخ خروج نشان دهنده درصد بازدیدهایی است که آن صفحه آخرین صفحه ای بوده که کاربر قبل از ترک کلی سایت مشاهده کرده است. کاربر قبل از خروج از یک صفحه با نرخ خروج بالا ممکن است چندین صفحه دیگر را در سایت شما دیده باشد.

اگر صفحه ای نرخ خروج بالایی دارد این می تواند نشان دهنده مشکلاتی در آن صفحه باشد که باعث شده کاربر پس از تعامل با سایت از آنجا خارج شود. اما اگر صفحه ای نرخ پرش بالایی داشته یعنی کاربر اصلا انگیزه ای برای ماندن و تعامل پیدا نکرده است.

بانس ریت مناسب چقدر است؟

هیچ مقدار مشخص و دقیقی برای یک بانس ریت ایده آل وجود نداشته و این نرخ به عوامل زیادی مانند حوزه فعالیت نوع محتوا و هدف جستجو بستگی دارد؛ با این حال بر اساس آمار میانگین بانس ریت برای بیشتر وب سایت ها بین ۲۶ تا ۷۰ درصد گزارش شده است. وب سایت هایی با بانس ریت بین ۲۶ تا ۴۰ درصد در وضعیت خوب و وب سایت هایی با بانس ریت بین ۴۱ تا ۷۰ درصد در وضعیت معمولی و وب سایت هایی با بانس ریت از ۷۰ درصد بالاتر در وضعیت قرمز و خطرناک هستند.

باید توجه داشت که برای برخی سایت های اطلاعاتی مانند ویکی پدیا یا وب سایت هایی که فقط یک پاسخ سریع ارائه می دهند نرخ پرش بالای ۹۰ درصد هم ممکن است مشاهده شود و لزوما فاجعه نیست. در حالت ایده آل بهتر است نرخ پرش سایت شما نسبت به رقبا پایین تر باشد.

تاثیر بانس ریت بر سئو و رتبه بندی سایت

بحث های زیادی در مورد ارتباط نرخ پرش با رتبه بندی موتورهای جستجو وجود دارد. بسیاری از افراد باور غلط هستند که گوگل از داده های گوگل آنالیتیکس برای رتبه بندی سایت ها استفاده می کند اما جان مولر نماینده گوگل صراحتا عنوان کرده که گوگل از بانس ریت به عنوان یک عامل مستقیم رتبه بندی استفاده نخواهد کرد.

بانس ریت اگرچه عامل مستقیم رتبه بندی نیست اما به شدت با فاکتورهای کلیدی سئو ارتباط دارد بانس ریت بالا مانند چراغ چک ماشین نشان دهنده ایرادات مهم در سایت شماست عمل می کند. این ایرادات شامل موارد زیر می شوند:

عدم رضایت کاربر و سیگنال منفی به گوگل

اگر کاربران پس از ورود به سایت شما مجددا به صفحه نتایج جستجو برگردند این عمل سیگنالی قوی به گوگل می دهد که محتوای شما به نیاز کاربر پاسخ نداده و معیار اصلی رتبه گیری در گوگل رضایت کاربر است.

مشکلات محتوایی و تجربه کاربری

نرخ پرش بالا نشان دهنده این است که صفحات شما در بخش هایی مانند محتوا تجربه کاربری طرح بندی صفحه یا سرعت لود شدن مشکل دارند و بهبود این فاکتورها تاثیر مستقیمی بر رتبه بندی دارد.

کاهش نرخ تبدیل

ترافیکی که پرش می کند به مشتری یا مخاطب تبدیل نشده و شما با کاهش نرخ پرش شانس تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری را افزایش خواهید داد.

به این ترتیب کاهش بانس ریت موجب بهبود عواملی می شود که به طور مستقیم بر رتبه بندی نتایج گوگل تاثیرگذارند.

دلایل اصلی افزایش نرخ پرش Bounce Rate

برای اینکه بتوانید نرخ پرش سایت خود را کاهش دهید ابتدا باید بفهمید که چرا کاربران سایت شما را ترک می کنند در ادامه دلایل اصلی افزایش نرخ پرش را آورده شده است.

سرعت بارگذاری صفحه پایین (لودینگ کُند)

کاربران امروزی حوصله کمی دارند و اگر سایت شما در کمتر از ۳ ثانیه بارگذاری نشود به سرعت آن را ترک خواهند کرد. سرعت پایین بارگذاری یکی از رایج ترین دلایل افزایش بانس ریت است.

محتوای بی ارزش یا نامرتبط

اگر محتوای شما غنی مرتبط و ارزشمند نبوده یا با مخاطبین هدف شما همخوانی نداشته باشد نرخ پرش افزایش می یابد. کاربر باید در همان ۱۰۰ کلمه اول بفهمد که به پاسخ خود رسیده است.

عدم تطابق با هدف جستجوی کاربر

اگر بین محتوای صفحه و کلمات کلیدی مورد جستجوی کاربر در گوگل عدم تطابق وجود داشته باشد کاربر بلافاصله صفحه را ترک می کند. برای مثال جستجو برای “خرید بلوز” نباید کاربر را به صفحه وبلاگ هدایت کند.

رابط کاربری ضعیف و طراحی نامناسب (UX/UI)

طراحی شلوغ یا پیچیده استفاده نادرست از فونت ها رنگ ها و المان ها باعث می شود که اولین برداشت کاربر منفی باشد و سایت را ترک کند.

عدم واکنش گرایی سایت (ریسپانسیو نبودن)

با توجه به اینکه ۵۷ درصد ترافیک آنلاین از طریق دستگاه های موبایل تامین می شود اگر سایت شما روی تلفن های همراه به درستی نمایش داده نشود نرخ پرش به شدت بالا می رود.

پاپ آپ های تبلیغاتی مزاحم

پاپ آپ ها به ویژه در موبایل ها می توانند تجربه کاربری را به شدت خراب کرده و باعث خروج فوری کاربر شوند.

گاهی اوقات خروج کاربر لزوما بد نیست و اگر کاربر به سرعت به پاسخ خود رسیده باشد و دیگر نیازی به کاوش نداشته باشد پرش رخ می دهد اما این به معنی رضایت کاربر از محتواست.

راهکارهای عملی و اثربخش سئو برای کاهش نرخ پرش

کاهش نرخ پرش یک استراتژی جامع است که سئوی فنی تجربه کاربری و کیفیت محتوا را در بر می گیرد. در ادامه سئو۱۱ روش های تخصصی برای کاهش بانس ریت ارائه خواهد داد.

بهینه سازی سرعت بارگذاری صفحه را جدی بگیرید

سرعت لود شدن صفحه مهمترین عامل فنی در کاهش نرخ پرش است. تصاویر یکی از دلایل اصلی کند شدن سایت هستند پس از ابزارهای فشرده سازی استفاده کنید تا حجم تصاویر را بدون اینکه کیفیت آنها از دست برود کاهش دهید. هاست شما نقش مستقیمی در سرعت سایت دارد پس از سرویس های با کیفیت و پرسرعت استفاده نمایید. منابعی که باعث کند شدن سایت شما می شوند را شناسایی کرده و حذف نمایید. برای این کار می توانید از ابزارهایی مانند PageSpeed Insights گوگل استفاده کنید.

محتوای خود را خوانا و جذاب تولید کنید

محتوای با کیفیت پادشاه است محتوای شما باید خواناتر و قابل درک تر باشد تا احتمال خوانده شدن کامل آن بیشتر شود. صفحه را فقط با متن پر نکنید بین پاراگراف ها فضای خالی در نظر بگیرید تا چشم کاربر خسته نشود. پاراگراف های طولانی را به بخش های کوتاه تر تقسیم نمایید و از تیترها و بولت بندی برای تقسیم محتوا به بخش های مجزا استفاده کنید چرا که بولت بندی به خصوص در محتواهای آموزشی تاثیر زیادی در نگهداری کاربر دارد. حتما  از فونت های با سایز مناسب (بین ۱۵ تا ۱۷ پیکسل) استفاده کرده تا کاربران موبایل برای مطالعه مجبور به زوم کردن نشوند.

لینک سازی داخلی را فعال کنید

لینک سازی داخلی یکی از قدرتمندترین روش ها برای کاهش نرخ پرش و بهبود سئو خواهد بود چرا که لینک های داخلی کاربران را به صفحات دیگر وب سایت هدایت و به محض اینکه کاربر به صفحه دیگری برود دیگر پرشی برای صفحه اول ثبت نخواهد شد. از انکرتکست هایی استفاده کنید که کاربر را ترغیب به کلیک کند و در انتهای مقاله لینک هایی به پست ها و مقالات مرتبط قرار دهید تا کاربر کار دیگری برای انجام دادن در سایت داشته باشد.

جلب توجه کاربر در ۱۰۰ کلمه اول

بسیاری از کاربران بر اساس آنچه در ابتدای صفحه بدون نیاز به اسکرول می بینند تصمیم می گیرند که بمانند یا بروند پس مقدمه شما باید شامل یک وعده (قول بدهید که اطلاعات مورد نیاز کاربر را ارائه می دهید) یک اثبات (اعتماد ایجاد کنید) و یک انتقال (عبارت جذاب برای ترغیب به ادامه خواندن) باشد و از عباراتی مانند “این موضوع مرا به فکر انداخت که” یا “حال این سوال پیش می آید که” در مناطق مرده صفحه استفاده کنید تا توجه کاربر مجددا جلب شود.

طراحی واکنش گرا و ریسپانسیو برای موبایل

طراحی یک وب سایت واکنش گرا و ریسپانسیو از واجبات سئو و کاهش نرخ پرش است. وب سایت شما باید روی همه دستگاه ها به خصوص موبایل ها به درستی نمایش داده شود پس حتما سایت خود را روی دستگاه های مختلف تست کنید.

بهینه سازی تجربه کاربری UX و رابط کاربری UI

طراحی جذاب و رابط کاربری ساده کاربران را به سایت شما می چسبانند پس مطمئن شوید که کاربران به آسانی می توانند در بخش های مختلف سایت فعالیت کنند. از ابزارهایی مانند هاتجر Hotjar برای شناسایی “مناطق مرده” یا بخش هایی که کاربران در آن ها کلیک می کنند استفاده تا رفتار دقیق کاربر را متوجه شوید. این داده ها به شما کمک خواهند نمود تا طراحی را بهبود بخشید.

پاسخگویی کامل به نیاز کاربر از جستجو

صفحه شما باید دقیقا همان چیزی را ارائه دهد که کاربر به دنبال آن است در غیر این صورت کاربر سایت را ترک کرده و به صفحه نتایج گوگل باز می گردد که این عمل باعث افت رتبه خواهد شد. برای تحلیل دقیق بانس ریت صفحات مهم و ارائه راهکارهای تخصصی همین حالا از خدمات منتورینگ سئو ۱۱ استفاده کنید تا مطمئن شوید محتوای شما کاملا منطبق با هدف جستجوی کاربر است.

افزودن ویدیو به صفحات محتوایی

تحقیقات نشان داده است که اضافه کردن ویدیو به صفحات می تواند میانگین زمان حضور کاربر در صفحه را تا دو برابر افزایش و نرخ پرش را حدود ۱۱٪ کاهش دهد چرا که استفاده از محتوای بصری و ویدیویی تنوع ایجاد کرده و کاربر را بیشتر درگیر می کند.

استفاده از فهرست مطالب برای مقالات طولانی

مقالات طولانی برای سئو بسیار ارزشمند هستند اما پیدا کردن بخش خاصی از آن ها برای کاربر می تواند دشوار باشد. استفاده از فهرست مطالب با قابلیت پرش به کاربر اجازه می دهد تا فورا به بخش مورد نظر خود دسترسی پیدا کرده و از خروج او جلوگیری کند.

استفاده استراتژیک از Call to Action (CTA)

کلیدهای فراخوان به اقدام باعث می شوند کاربران برای انجام کاری در سایت وسوسه شوند. CTA ها را با رنگ ها و فونت های واضح مشخص کنید CTA های مرتبط نه تنها نرخ تبدیل را افزایش می دهند بلکه تعامل کاربر را نیز بهبود می بخشند.

به روز رسانی محتوای قدیمی

محتوای قدیمی شما می تواند به سرعت منسوخ شده و پاسخگوی نیازهای جدید کاربر نباشد. محتواهای قدیمی با نرخ پرش بالا را شناسایی و آن ها را بر اساس ترندهای جدید و نیازهای کاربران به روز رسانی نمایید.

استفاده استراتژیک از پاپ آپ های خروجی (Exit Intent)

پاپ آپ های خروجی فقط زمانی نمایش داده می شوند که کاربر قصد ترک کردن صفحه را دارد. از آنجایی که کاربر به هر حال در حال خروج است شما چیزی برای از دست دادن نداشته و می توانید در این پاپ آپ ها یک پیشنهاد ارزشمند مانند یک نسخه PDF خلاصه مقاله یا یک کد تخفیف ارائه دهید تا کاربر به نحوی تعامل داشته باشد.

نرخ پرش به عنوان ترازوی جذابیت محتوا

بانس ریت ابزاری است که به متخصصان سئو کمک می کند تا کیفیت محتوا و تجربه کاربری را بسنجند. نرخ پرش بالا نشان می دهد که یک موضوع خاص برای مخاطب شما ارزش یا جذابیت کافی نداشته و با آنالیز دقیق می توانید سبک نگارش تولید محتوا یا حتی استراتژی بازاریابی خود را تغییر دهید.

ابزارهایی مانند گوگل آنالیتیکس به شما کمک می کند تا ببینید کدام کانال بازاریابی دیجیتال شما بهتر عمل و استراتژی وب سایت را روی کدام کانال ها متمرکز کنید.

سخن آخر

نرخ پرش یا بانس ریت بیش از یک عدد ساده است که یک سنجه مهم برای سنجش کیفیت محتوا و خلق بهترین تجربه کاربری است. اگرچه این معیار مستقیما فاکتور رتبه بندی نیست اما تاثیر غیر مستقیم آن بر سئو و جایگاه سایت در نتایج جستجو غیر قابل انکار می باشد.

کاهش نرخ پرش به معنای افزایش تعامل کاربران با وب سایت شماست این تعامل بیشتر منجر به سیگنال های مثبت به گوگل و در نهایت بهبود رتبه بندی افزایش ترافیک ارگانیک و رشد نرخ تبدیل می شود.

با تمرکز بر کیفیت محتوا بهینه سازی سرعت سایت بهبود تجربه کاربری و استفاده هوشمندانه از لینک سازی داخلی و کال تو اکشن می توانید بانس ریت سایت خود را به میزان قابل توجهی کاهش و موفقیت سایت خود را تضمین کنید.

برای دریافت مشاوره تخصصی سئو و تحلیل دقیق بانس ریت سایت شما تیم متخصص سئو ۱۱ به عنوان بهترین شرکت سئو در اصفهان آماده ارائه بهترین راهکارها و کمک به برندینگ کسب و کار شماست.

همین امروز با ما تماس بگیرید و پرواز با سئو ۱۱ را شروع کنید